Erstellung eines online Bestellformulars für M2M SIM-Karten und Implementierung auf der lk-projekt GmbH Homepage

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Study program: Smart Engineering
Lecture: Webtechnologies
Lecturer(s): Florian Taurer
Team leader: Magdalena Schreivogl
Team members:

Magdalena Schreivogl (se221313)

Short description: Ein online Bestellformular soll auf der Website der lk-projekt GmbH bereitgestellt werden.

Project description:

Die Bestellung der M2M SIM-Karte erfolgt telefonisch oder per E-Mail, was einen Mehraufwand für den Mitarbeiter bedeutet. Auch treten durch sprachliche Barrieren (Dialekt) häufig Fehler auf. Ein Bestell-formular würde vollständige Informationen liefern und es entfällt das Nachhacken bei Bestellungen, die unvollständig sind, was derzeit ein Problem darstellt. Ziel des Projekts ist es, ein Bestellformular für M2M SIM-Karten bereitzustellen, um Arbeitszeit und daher auch Kostenressourcen zu sparen. Durch die Implementierung eines Bestellformulars kann eine schnellere Abwicklung des Bestellprozesses gewährleistet werden. Fragestellung: Welche Informationen werden benötigt, um eine vollständige Bestellung zu gewährleisten? Wie kann der Prozess mittels Bestellformular erleichtert werden? Welche Probleme treten bei der Zusammenarbeit mit anderen Bereichen im Unternehmen auf und wie können diese vermieden werden?